ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ mix99
โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขต่อไปนี้อย่างละเอียดก่อนใช้บริการ การเข้าถึงหรือใช้บริการใดๆ ของ mix99 ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุในเอกสารนี้
สาระสำคัญของข้อกำหนด
ประเด็นหลักที่ผู้ใช้บริการ mix99 ควรทราบก่อนเริ่มใช้งาน
อายุขั้นต่ำ 20 ปีบริบูรณ์
mix99 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามข้อกำหนดด้านการคุ้มครองผู้เยาว์ การแจ้งข้อมูลอายุเท็จถือเป็นการละเมิดข้อตกลงและจะระงับบัญชีทันที
หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล
ผู้ใช้แต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือให้บุคคลอื่นใช้บัญชีแทนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจถูกระงับสิทธิ์โดยไม่แจ้งล่วงหน้า
เงื่อนไขโบนัสและโปรโมชัน
โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์น (Turnover) ที่ต้องปฏิบัติตาม ก่อนถอนเงินที่ได้จากโบนัส สมาชิกต้องศึกษาเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชันก่อนรับสิทธิ์
ชื่อบัญชีต้องตรงกัน
ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบ mix99 เท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีบุคคลอื่นหรือบัญชีนิติบุคคลในการทำธุรกรรม
ห้ามทุจริตและล็อคผล
การพยายามโกงระบบ การใช้ซอฟต์แวร์ช่วย การล็อคผล หรือการร่วมมือกับผู้เล่นอื่นเพื่อหาประโยชน์อย่างไม่เป็นธรรม ถือเป็นการละเมิดร้ายแรงและจะยึดยอดเงินทั้งหมด
ความรับผิดชอบด้านบัญชี
สมาชิกมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ ใช้และรหัสผ่านเอง mix99 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น หรือใช้รหัสผ่านที่ไม่ปลอดภัย
01 บทนำและการยอมรับข้อตกลง
ยินดีต้อนรับสู่ mix99 แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์เว็บตรงที่ให้บริการผู้เล่นชาวไทยมาอย่างต่อเนื่องกว่า 8 ปี ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") ถือเป็นสัญญาที่มีผลทางกฎหมายระหว่างคุณ ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้บริการ") กับ mix99 ("บริษัท" หรือ "แพลตฟอร์ม") ซึ่งครอบคลุมการใช้งานเว็บไซต์ mix99.app และบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง
การที่คุณเข้าถึงเว็บไซต์ สมัครสมาชิก หรือใช้บริการใดๆ ของ mix99 ไม่ว่าจะเป็นการเล่นสล็อตออนไลน์ บาคาร่าสด แทงบอลออนไลน์ หรือหวยลาว ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการทันที
02 คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ
เพื่อใช้บริการ mix99 ผู้สมัครต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้ mix99 มีสิทธิ์ตรวจสอบและยืนยันคุณสมบัติของสมาชิกได้ทุกเมื่อ
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก — mix99 ปฏิบัติตามนโยบายคุ้มครองผู้เยาว์อย่างเคร่งครัด
- มีสัญชาติไทยหรือพำนักอยู่ในประเทศไทยและสามารถใช้บริการได้ตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของตน
- ไม่เคยถูกระงับบัญชีหรือแบนจากแพลตฟอร์ม mix99 มาก่อน
- ไม่ได้อยู่ในรายการ Self-Exclusion หรือโปรแกรมระงับการเล่นด้วยตนเอง
- สมัครสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อธุรกิจหรือในนามนิติบุคคล
- มีข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและสามารถยืนยันตัวตนได้จริง
03 การสมัครสมาชิกและบัญชี
การสมัครสมาชิก mix99 เป็นบริการฟรี ไม่มีค่าธรรมเนียมในการลงทะเบียน สมาชิกต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง เบอร์โทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริง และข้อมูลบัญชีธนาคารในชื่อของตนเอง
3.1 ข้อกำหนดด้านบัญชี
- ผู้ใช้แต่ละคนสามารถสมัครและถือครองบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น
- ห้ามโอนบัญชี ขาย หรือให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตนโดยเด็ดขาด
- สมาชิกต้องรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอย่างเคร่งครัด
- หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยผู้ไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง mix99 ทันที
- mix99 ไม่รับผิดชอบต่อกิจกรรมใดๆ ที่เกิดขึ้นจากบัญชีของสมาชิกก่อนได้รับการแจ้ง
3.2 การยืนยันตัวตน (KYC)
mix99 อาจร้องขอเอกสารยืนยันตัวตนจากสมาชิกได้ทุกเมื่อ รวมถึงบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารทางการเงิน เพื่อป้องกันการฟอกเงินและการฉ้อโกง สมาชิกที่ปฏิเสธการยืนยันตัวตนอาจถูกระงับสิทธิ์การถอนเงินชั่วคราว
04 การฝากและถอนเงิน
mix99 ให้บริการฝาก-ถอนเงินแบบออโต้ผ่านระบบ Payment Gateway ที่เชื่อมตรงกับธนาคารชั้นนำของไทย รองรับ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB โดยทั่วไปกระบวนการเสร็จสิ้นภายใน 30 วินาที ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
4.1 นโยบายการฝากเงิน
- ไม่มีขั้นต่ำในการฝากเงิน สมาชิกสามารถฝากได้ตามจำนวนที่ต้องการ
- ชื่อบัญชีที่ใช้โอนเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบ mix99 เท่านั้น
- ห้ามฝากเงินจากแหล่งที่มาไม่ชัดเจนหรือเงินที่ได้มาจากกิจกรรมผิดกฎหมาย
- mix99 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือระงับการฝากเงินที่มีพฤติกรรมน่าสงสัย
4.2 นโยบายการถอนเงิน
- สมาชิกสามารถถอนเงินได้ตลอดเวลา โดยไม่มีค่าธรรมเนียมจาก mix99
- การถอนเงินต้องไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนปลายทางได้ระหว่างกระบวนการ
- mix99 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและอาจใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมงสำหรับการถอนที่มีมูลค่าสูง
- เงินโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นไม่สามารถถอนได้
05 โบนัสและโปรโมชัน
mix99 มีโปรโมชันและโบนัสสำหรับสมาชิกอย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะเป็นโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากเงิน แคชแบ็ก และโปรโมชันพิเศษตามเทศกาล ทุกโบนัสมีเงื่อนไขการใช้งานที่ชัดเจน ซึ่งสมาชิกต้องอ่านและยอมรับก่อนรับสิทธิ์เสมอ
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์น (Wagering Requirement) ที่แตกต่างกันตามแต่ละโปรโมชัน
- โบนัสไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรง ต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขที่กำหนดก่อน
- สมาชิกหนึ่งคนสามารถรับโบนัสประเภทเดียวกันได้เพียงครั้งเดียว เว้นแต่ระบุไว้เป็นอย่างอื่น
- mix99 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข หรือเพิ่มเติมเงื่อนไขโปรโมชันได้ทุกเมื่อ
- การพบว่าสมาชิกใช้หลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำจะถูกยึดโบนัสและยอดเงินที่ได้จากโบนัสทั้งหมด
- โบนัสที่ได้รับจากการส่งเสริมการขายมีวันหมดอายุตามที่กำหนดในแต่ละโปรโมชัน
06 กฎการเดิมพัน
mix99 ให้บริการเกมหลากหลายประเภท ได้แก่ สล็อตออนไลน์กว่า 1,000 เกม บาคาร่าสดมากกว่า 200 โต๊ะ แทงบอลออนไลน์ทุกลีกทั่วโลก และหวยลาวที่ออกผลทุกวัน แต่ละประเภทมีกฎการเดิมพันเฉพาะของตน โดยหลักการทั่วไปมีดังนี้
- ผลการตัดสินจากระบบของ mix99 และผู้ให้บริการเกมถือเป็นที่สิ้นสุด
- หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างเกม mix99 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกรอบการเดิมพันนั้นและคืนเงินเดิมพัน
- การพนันในลีกฟุตบอลที่มีการล็อคผล mix99 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันทั้งหมดในแมตช์นั้น
- ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือเครื่องมืออัตโนมัติใดๆ ในการเดิมพัน
- การเดิมพันที่ทำหลังจากผลการแข่งขันเป็นที่ทราบแล้ว (Late Betting) จะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
07 การระงับและยกเลิกบัญชี
mix99 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันที โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีที่พบหรือสงสัยว่ามีการกระทำดังต่อไปนี้
- ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ไม่ว่าข้อใดข้อหนึ่ง
- ให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในระหว่างการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
- มีพฤติกรรมฉ้อโกง ทุจริต หรือพยายามหาประโยชน์จากระบบ
- ใช้หลายบัญชีเพื่อรับโบนัสหรือหาประโยชน์ซ้ำซ้อน
- มีพฤติกรรมที่เป็นภัยต่อสมาชิกคนอื่นหรือระบบของ mix99
- ฝ่าฝืนกฎหมายหรือระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต mix99 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะถูกคืนให้ภายหลังการตรวจสอบ
08 ข้อจำกัดความรับผิด
mix99 ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As-Available) แม้ว่าเราจะพยายามอย่างสุดความสามารถในการรักษาคุณภาพและความเสถียรของระบบ แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดเลย
- mix99 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเนื่องจากเหตุสุดวิสัย
- ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียข้อมูลหรือความเสียหายที่เกิดจากการกระทำของบุคคลที่สาม
- ไม่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก ผลของการเดิมพันขึ้นอยู่กับดุลพินิจและความเสี่ยงของสมาชิกเอง
- ความรับผิดสูงสุดของ mix99 ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกได้ฝากไว้ในบัญชีในช่วงเวลา 30 วันก่อนเกิดเหตุ
09 ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์ mix99.app ไม่ว่าจะเป็นข้อความ รูปภาพ กราฟิก โลโก้ ไอคอน ซอฟต์แวร์ และการออกแบบอินเทอร์เฟซ ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ mix99 และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้
- ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- ห้ามใช้โลโก้ เครื่องหมายการค้า หรือชื่อ mix99 เพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาต
- สมาชิกได้รับสิทธิ์การใช้งานเว็บไซต์แบบจำกัด เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น
10 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
mix99 ตระหนักถึงความสำคัญของการพนันอย่างมีความรับผิดชอบและการคุ้มครองกลุ่มเสี่ยง เราลงทุนพัฒนาเครื่องมือและกระบวนการที่ช่วยให้สมาชิกสามารถควบคุมพฤติกรรมการเล่นของตนเองได้
10.1 เครื่องมือควบคุมการเล่น
- วงเงินเดิมพันรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน — สมาชิกสามารถตั้งวงเงินสูงสุดที่ต้องการ เดิมพันในแต่ละช่วงเวลาได้ด้วยตนเอง
- การตั้งเวลาพักจากการเล่น (Cool-off) — หยุดพักการเล่นชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน โดยในระหว่างนั้นจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้
- Self-Exclusion — สำหรับสมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง สามารถขอปิดกั้นการเข้าถึงบัญชีเป็นระยะเวลา 6 เดือน 1 ปี หรือถาวรได้
- การแจ้งเตือนเวลาเล่น — ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อสมาชิกใช้เวลาเล่นเกินกว่าที่ตั้งค่าไว้
หากคุณรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์ หรือการเงินของคุณ กรุณาอย่าลังเลที่จะขอความช่วยเหลือ และศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
11 การแก้ไขข้อกำหนด
mix99 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุง แก้ไข เพิ่มเติม หรือลบข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ได้ตลอดเวลาตามดุลยพินิจของเรา โดยฉบับที่แก้ไขแล้วจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์
- mix99 จะพยายามแจ้งให้สมาชิกทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านช่องทางการสื่อสารที่มีอยู่
- การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว
- สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดอยู่เสมอ ไม่อาจอ้างความไม่รู้เป็นข้อแก้ตัวได้
- วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ
12 กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้การตีความและบังคับใช้ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกกับ mix99 คู่กรณีทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาท ด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก
- ข้อร้องเรียนควรส่งมายังทีมซัพพอร์ต mix99 โดยตรง พร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
- mix99 จะตอบกลับและดำเนินการแก้ไขปัญหาภายใน 3-5 วันทำการ
- หากไม่สามารถตกลงกันได้ ทั้งสองฝ่ายตกลงระงับข้อพิพาทด้วยกระบวนการอนุญาโตตุลาการ
- หากข้อกำหนดใดในเอกสารนี้ไม่สามารถบังคับใช้ได้ตามกฎหมาย ข้อกำหนดที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไป
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน mix99 ได้ที่อีเมล [email protected] ตลอด 24 ชั่วโมง
พร้อมเริ่มต้นกับ mix99 แล้วหรือยัง?
สมัครสมาชิกฟรีใช้เวลาเพียง 3 นาที ฝาก-ถอนออโต้ไม่มีขั้นต่ำ เล่นได้ทันทีทุกเกม บริการ 24 ชั่วโมง สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก